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互联网来了　农民离电商还远吗？
时间：2016-2-22
编者按 　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。在过去的2015年里，“电商”无疑是最火的事情。这一年中，农村电商、农资电商开展得如火如荼。那么，作为其消费主体农民是如何迎接这一新事物的？现阶段农民会买账吗？在春节期间，记者回到家乡，走乡镇入村庄，串街巷访农家，记录了各地区“互联网+”带给农村的变化。本期让我们把镜头对准他们，一起来看一看电商在农村的发展与境况。 　　河北迁安：农村电商摸着石头过河 　　“互联网+”这个词汇在2015年非常火爆，各类行业APP的数量也是爆炸似的；除了在实体店争抢客户资源，互联网抢占客户资源的程度也是白热化的，这种抢占客户资源的行动也逐渐开始向农村铺开。 　　以河北迁安市为例，2015年市区内新兴了一批农村电商县级总店。淘实惠迁安市场开拓经理任明阳对记者说：“淘实惠是全国性质的电商，2015年4 月，淘实惠入驻迁安市，当地第一家县级总店建立，不到一年的时间在基层已有70家加盟店，其中有4家在镇上，剩下都在设在村里。因为刚刚起步，这些分店都是以‘实体店+网络销售’为主的。当然，加盟店我们也是要考察的，其一，加盟店在村镇里要有威信；其二，店长有互联网思维，或者对互联网有兴趣；其三，店长业绩比较好的。”当记者提及进货渠道时，任明阳表示，淘实惠整个链条上的产品都有，包括化肥、种子等农资产品。“当然，考虑到农村电商在当地刚刚起步，加盟店的进货方式以‘自己原有的+淘实惠链条’两种进货渠道并存的。我们的想法是整合当地的批发商，所有店长都可以通过一个大平台去下单，不像现在这么分散了。” 　　在调查中发现，由于物流以及农村群体的特殊性等原因，电商在农村的进程困难重重。其一，农村范围广大且分散，物流运输方便存在一定困难；其二，选择网购的农村人有限，40岁以上的人对网购持无所谓的态度，而且因为对产品不能实体可见，有些农民还是拒绝的，很多时候他们都是眼见为实，手摸为据。 　　对于上述问题，任明阳说：“我们其实已经解决了‘最后一公里’的问题，小件产品我们会送到加盟店里，大件产品我们都是送到家里并负责安装的，包括还有售后服务。但是物流方面确实是我们发展的困难之一，毕竟所有的产品都需要我们自己运输，物流成本特别大，不过随着发展，未来我们希望加强与下游店长的合作，让他们参与物流配送，来减少我们的运输压力。”与其他网购平台不同的是，他们主要面向广大的农村市场。任明阳说：“我们每一个加盟店都有一个电子屏，农民可以在电子屏上交易，操作非常简单。考虑到农民群体认知的特殊性，目前付款方式还是店长代付，然后农民再给店长现钱。在不到一年的时间内，所有的事情我们都是摸着石头过河的。” 　　记者认为，农村存在的商机是巨大的，淘宝当年也是遭到各大品牌店的实力拒绝的，但是电子商务发展到现在，这些大品牌已经主动进入天猫商城。虽然农村有一定的困难，但是应该看到未来的发展之路，未来10年，随着职业农民的兴起，这些群体都将是潜在的商机。任明阳对农村电商充满信心，但他同时也希望得到政府的支持。他说：“说实话，做电商前期都是赔钱的，若有政府帮扶会更好。希望政府能给予我们官方认证身份，让更多的农民信任我们，让电商能够更好地服务农民，让农民得到更多的实惠。” 　　山东德州：消费主体老龄化制约农村电商发展 　　近几年，农村电商被炒得火热，很多电商巨头也纷纷开展了“下乡刷墙”活动。但是开展情况具体如何呢？记者带着这个疑问，于春节期间来到了山东省德州市陵城区徽王镇任家村和王集村展开了调查。 　　当地地处鲁西北平原，是我国重要的粮食产地。近些年这两个村年轻人多外出打工或在市里安家，种地的主体主要是50岁以上的老人，平均一位老人要管理 10亩左右土地。任庄村61岁的村民张德贵介绍说：“我的两个儿子都在德州市里做生意，他们的土地平时由我们老两口照看，只有收获季节他们才会回来收割。” 　　当被问及平时是否通过互联网平台购买农资产品时，张德贵说他从未从网上购买过农资，一是因为年岁大了，摆弄不了电脑；二是网费太贵了，一年要700多元，平时老两口都用不上，只有孩子回来时才用，一年交好几百块钱网费不值得；三是，网上的东西并不一定比集市购买的便宜，去年十一，孩子们回来看到他们买的装玉米的袋子，就在网上查了查，只有购买到一定数量才包邮，价格也不便宜，而且还要等好几天。 　　经过深入交流，王集村青年村民杨文亮也对记者说出了自己对农村网购的看法：“农村网购要发展还需要一段时间，一是多数农民年龄偏大，操作电脑不方便；二是，农民对网络的认知要转变，尤其是农资产品，提供者要敢于在网上卖，需求者要敢于从网上买；三是假货追责问题，种子、化肥、农药等生产资料不等同于衣物，资金大，检验周期长，只有用了才知道是否管用，所以老百姓喜欢从熟人手里买东西，大家低头不见抬头见，谁也不好意思卖假货给你。” 　　上述情况在当地不在少数。所以说，农村消费主体是制约农村电商发展的主要因素。而作为尚未被完全开发的电商半荒地，农村市场虽然被赋予了太多的期望，但要想真正深入到农村市场，还有相当长的一段路要走。 　　河南封丘：农民搭上互联网“快车” 　　一条微信消息，销售2500斤面粉。这个春节，谢洪超感受到了互联网的威力。 　　今年春节，在外地经营面粉生意的谢洪超，回到了河南省封丘县的老家过年。因为原料全部采用优质小麦，他的生意向来很好。不过，令他诧异的是，春节期间，他的一些老客户给他发来微信，表示要预订他的面粉，并催促年后赶紧发货。 　　“后来我才明白是怎么一回事。”谢洪超告诉记者，“老客户用我家的面粉做成了馒头招待外地的朋友，结果人家‘一见钟情’，非要买一些我的面粉。”颇具商业头脑的谢洪超发现了商机，当即就在朋友圈做了一次推销活动。“凡是通过微信购买我的面粉，我都给予一定的优惠。”谢洪超说。结果，不到三天时间，他已经预售出2500斤面粉。 　　“真没想到朋友圈的威力有这么大。来年，我要申请一个网店。在做实业的情况下，搞搞微商，争取多条腿走路嘛。”他兴奋地说。 　　而孟乔已经走在了谢洪超的前面。他在封丘县黄河滩区办了一个养猪场。今年猪肉市场行情走好，他一点也不为销路发愁。临近年关，他开着拖拉机，载上猪肉，赶集叫卖。记者发现，孟乔在猪肉上面都印上了微信二维码，赠送的手提袋也是自己专门制作的，上面印有自家猪场的信息。“扫描这个二维码，就可以关注我们猪场的微信公众号。我们会在这里面不定期更新猪场的动态和市场信息。大家也可以通过这个入口进入我们的微店，购买我们的产品。”据他介绍，2015年，通过微信这个平台，他的销量至少增加了一成。 　　记者走访发现，互联网正在悄然融入到当地农村的生活当中。抢红包、微信拜年、网上购物等早已被村民熟悉掌握。同时，当地的农村电子商务方兴未艾。公开资料显示，封丘县在2015年被商务部确定为电子商务进农村综合示范县，并围绕 “互联网+”产业，积极搭建以“地方特色馆+县级运营服务中心+乡村服务站点+各种便民、利民服务”为特色的农村电子商务平台。该项目主要包括封丘县电子商务公共服务中心、乡村服务站点、仓储物流配送中心、电商人才培训中心等。2015年7月，该县投资5亿元，建设占地100亩的电子商务产业园，利用现有的4万平方米标准化厂房，升级改造成为封丘县电子商务产业园。目前，该县电商产业园各功能区域建设已全面启动，哈哈农庄、云书网县级运营中心以及总投资 5000万元的生命果有限公司电商运营中心已建成并相继投入使用。电商产业园项目建成后，将完成年销售额3.6亿元，发展乡村电商服务站点400个，培训相关从业人员1万人以上，形成保障体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的农村电子商务新格局。 　　北京平谷：农民眼中的农村电商 　　除夕辞旧别样过，鞭炮声中话丰年。春节间隙，茶余饭后，老乡们聚在一起除了相互祝福，更多的则是在一起相互学习，讨教如何将自己来年的一亩三分地经营好，如何增产增收。北京市平谷区王辛庄镇许家务村是记者的出生地，是梦开始的地方。与大家所熟悉的农业大省不同，平谷区主要以种植桃树为主，得天独厚的地理位置使得平谷区的桃子口感好、产量高，远销世界各地，大桃名副其实地成为平谷区最为形象的“代言人”。 　　出生在“大桃之乡”的我，虽然没能亲自感受到过耕作收获的乐趣，但我的爷爷可是地地道道的老农民。每每看着自己苦心经营的一亩三分地桃子挂满枝头时，都会笑得眼睛眯成一条缝，并亲切称它为“摇钱树”。是呀，每一位农民都怀揣着梦想，树上结的每个桃子都发着光，都孕育着希望。 　　众所周知，桃园春季管理的好坏，对翌年的生产将产生较大的影响。听爷爷说，每年春节期间，村子里都会组织一场人数不等的活动，专业术语就叫“专家讲堂”。活动会委派专家以及村子里的种植能手直面交流，答疑解惑，为明年的丰收打下良好基础，活动现场也就成了大家互相学习的平台。于我而言，就有机会跟大家聊聊农资那点事了。 　　镜头一：60岁以上群体 　　虚无缥缈的电商 　　看不见摸不着 　　新年新气象，而我的采访核心也围绕着新热点——农资电商。“您的手机能上网吗？” 　　“眼花了，手机上的字基本看不清……” 　　“你帮我看看，能不能上网，能上网我也不会用……” 　　“手机是孩子过节送的，平时不怎么用，看看时间，接打电话……” 　　问题一经抛出，村民们你一句我一句，有条不紊地回答道。 　　“在网上买过东西么，网上下单买农资产品能接受吗？” 　　“前段时间孩子从网上买吃的寄回家，东西不错，还得去村委会取，快递不给送到家。” 　　“化肥农药一般都在零售店买，还能有人帮介绍怎么用，网上买的肥料不会用怎么办？” 　　“听说网上买的东西经常会有假货，零售店买习惯了，可信度高……” 　　记者感受到，这一年龄层面的人，很少接触新鲜事物，传统的种植观念根深蒂固。在平谷区，农户购买农资产品都是去往距离村子不远的“夫妻”零售店，用着放心，只有他们推荐的新产品才愿意尝试使用。他们当中几乎没有人愿意触网电商，更何况是上网买农资。在他们心里互联网是虚无缥缈的概念，看不见摸不着的产品用着心里不踏实。 　　镜头二：40岁左右群体 　　内心向往电商 　　诸多疑问亟待解决 　　许家务村人称种植能手的杨叔叔向记者透露，自己经常网上购物，但只局限于生活用品以及食品，听到记者说化肥、农药也可以网上购买，激动的心情溢于言表，并表示回去要试一试。记者在与杨大爷聊天的过程中，他在感觉新奇的同时也提出了诸多问题。记者通过采访，总结出40岁左右的农户所担心的问题。从物流角度上考虑，农村的物流并没有城里的那么发达，一般快递员会将产品统一送到村委会，并不会挨家挨户，走街串巷。从技术层面来看，农村电商虽是未来发展趋势，但目前尚未成熟，无法进行后期的技术支持与售后服务。从监管力度方面，网购产品的真实性的保证力度不够，真假产品鱼目混珠，令农民头疼，而农资产品的特殊性决定了购买渠道以及权威认证的严肃性，一旦出现假货情况，农民损失严重，后果不堪设想。 　　对于农村电商而言，不同年龄段的人心中都有不同的构想，每个地区都有不同的发展方式。就平谷区而言，目前桃树的经营者种植较为分散，多数维持自家的一亩三分地。在记者看来，土地的经营规模决定经营质量的好坏，一旦有了规模，后期的设备以及类似电商的新奇想法才能真正走进千家万户。
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